【海峡都市报】福州公司:抓服务保用电 助‘六稳’”措施落地落实

发布日期: 2020-02-15 信息来源: 内网

  《海峡都市报》2月13日报道:

  “你们的服务真是太到位了!”日前,福州市长帆机械有限公司负责人林先生通过电话向福州供电公司用电检查人员表示感谢。

    原来受此次新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响,长帆机械生产线已全面暂停。2月11日,用电检查人员监控到该公司已连续多日没有用电,便主动联系林先生,告知近期他的公司没有用电,可以申请暂停。按照最新的政策,疫情防控期间暂停用电不再受必须大于15天的限制,供电公司将按实际暂停天数免收基本电费,而且还可以根据实际用电情况将暂停起始日期追溯到2月1日。

  林先生听后连连表示感谢,“公司停工很久了,不仅要保障工人工资的正常发放,还要在不用电的情况下交基本电费,简直雪上加霜,幸亏你们有这个好政策。”随后,林先生在用电检查人员的引导下,通过“网上国网”APP申请了暂停用电。用电检查人员全程做好跟踪,还通过微信视频引导电工自行加封设备。当天,林先生申请的暂停用电业务就办理成功了,预计每天能节约2400元左右基本电费。

  助力企业稳定度过此次疫情,是供电公司打赢疫情防控阻击战的重要任务之一。福州供电公司在接到国网公司、省公司关于“战疫情,助‘六稳’”的若干措施后,立即组织细化具体举措,并通过视频会议的形式将工作要求传达到各供电服务中心、各县公司。除了对未开工企业实行减负措施外,公司还针对疫情防控物资生产类新办企业、扩大产能企业开辟办电绿色通道,实施“三零”服务,高压客户投资到红线、低压客户投资到表箱。很快,包括长帆机械有限公司在内数十家企业便享受到了“网上办电”“灵活电价政策”等举措所带来的便捷与优惠。

  福建星网锐捷通讯股份有限公司也是其中之一。自疫情发生以来,该企业的网络设备、云视讯、云桌面等大量数字化产品已在武汉火神山、雷神山医院等抗疫一线得以广泛应用。随着全国防疫工作进入关键时期,数字化防疫物资的订单骤增,星网锐捷在原有容量11700千伏安的基础上,亟待再扩容2000千伏安,提高产能以应对各地的设备紧急调拨需求。

  2月11日,在了解到该公司情况后,福州供电公司工作人员当天与星网锐捷公司对接,开辟绿色通道,快速引导客户完成报装申请,加快内部审批流程,当天即将供电方案答复客户。同时,公司还主动跟进该公司后续办电流程,快速对接设计、施工等各个环节,确保项目快速启动、顺畅推进、顺利实施,为该企业全力投入疫情防控物资生产做好坚实的电力保障。

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